Nie zostawiaj pytań na potem

Materiały na tej stronie porządkują temat, ale każda firma ma własny układ systemów, zespołów i danych. Jeśli po lekturze zostaje niedosyt — jedno konkretne pytanie albo lista wątpliwości — napisz do nas. Odpowiadamy rzeczowo, bez sprzedażowego wstępu.

Zwykle wracamy z odpowiedzią w ciągu jednego dnia roboczego. Jeśli sprawa jest pilna, zadzwoń — numer znajdziesz obok.

Zanim napiszesz — kilka rzeczy, które warto wiedzieć

Na stronie Learn najczęściej pojawiają się pytania o to, jak zacząć rozmowę o cyberbezpieczeństwie B2B, kto po drugiej stronie odpisuje i czego potrzebujemy, żeby w ogóle ruszyć z tematem. Poniżej zebraliśmy kanały kontaktu i godziny, w których realnie odbieramy wiadomości. Formularza nie ma — wolimy, żeby pierwszy krok był po prostu rozmową.

Adres korespondencyjny Zacisze 24/59, 37-943 Lidzbark Warmiński

Jak zgłosić sprawę i czego się spodziewać

Trzy kanały kontaktu, jasne okna odpowiedzi i pytania, które najczęściej zadają zespoły IT przed pierwszym spotkaniem. Wybierz drogę, która pasuje do pilności sprawy.

Kanał
Zgłoszenie incydentu

Zdarzenia wymagające reakcji w trybie ciągłym kierujemy przez telefon. Linia obsługiwana jest w godzinach 8:00–18:00 w dni robocze, a poza nimi zgłoszenia trafiają do kolejki dyżurnej.

+48 65 466 63 32
Kanał
Pytania o architekturę i wdrożenia

Sprawy projektowe, konsultacje zero-trust i przeglądy segmentacji sieci prowadzimy mailowo. Do wiadomości warto dołączyć schemat środowiska lub krótki opis inwentarza tożsamości.

info@livethreats.com
Kanał
Korespondencja formalna

Dokumenty, umowy i zgłoszenia wymagające podpisu przyjmujemy pod adresem biura. Odpowiadamy na nie w kolejności wpływu, zwykle w ciągu dwóch dni roboczych.

Zacisze 24/59, 37-943 Lidzbark Warmiński

Okna odpowiedzi

  • Zgłoszenie telefonicznepotwierdzenie przyjęcia w trakcie rozmowy
  • Pytanie mailowe o wdrożenieodpowiedź w ciągu jednego dnia roboczego
  • Przegląd konfiguracji i reguł dostęputermin ustalany indywidualnie, zwykle do trzech dni
  • Zgłoszenie poza godzinami pracykolejka dyżurna, kontakt następnego dnia rano

Nie jest to warunek konieczny. Wystarczy lista systemów krytycznych i przybliżony zakres kont uprzywilejowanych. Pełną inwentaryzację zwykle porządkujemy wspólnie na pierwszym warsztacie, bo dopiero wtedy widać, które konta i integracje wymagają uporządkowania w pierwszej kolejności.

Zaczynamy od mapy stref: produkcyjnej, testowej, biurowej i partnerskiej. Sprawdzamy reguły ruchu między nimi oraz to, czy dostęp do środowisk wewnętrznych nie jest szerszy niż wynika to z ról zespołów. Efektem jest lista reguł do zawężenia wraz z kolejnością ich wdrażania.

Tak. Nietypowe wzorce połączeń wychodzących są jednym z najwcześniejszych sygnałów naruszenia. Analizujemy je razem z uwierzytelnieniami do systemów wewnętrznych i ruchem między segmentami, żeby odróżnić realne zagrożenie od zwykłej zmiany w sposobie pracy zespołów.

Rozkładamy je na etapy i zaczynamy od jednego krytycznego systemu, a nie od całej infrastruktury. Pierwszy etap domykamy zwykle w kilka tygodni, a kolejne obszary dołączamy po zmierzeniu efektów — liczby zablokowanych nieautoryzowanych prób dostępu i czasu reakcji na incydenty.

Tak, to typowy scenariusz w naszych wdrożeniach. Segmentacja i model uprawnień oparty na rolach muszą wtedy uwzględniać dostęp z wielu lokalizacji, bez blokowania codziennej współpracy. Reguły dostępu przeglądamy regularnie, żeby nie stały się barierą operacyjną.

Nie znalazłeś swojego pytania? Pełną listę najczęstszych wątków zebraliśmy osobno.

Przejdź do sekcji FAQ Napisz do nas bezpośrednio
Cookie settings Settings

We use cookies to keep the site reliable, remember basic choices, and understand which pages are useful. You can accept, reject, or review the settings before continuing.